Ticket
자주 묻는 질문
관람 연령이 어떻게 되나요?
이번 페스티벌의 관람 연령은 만 19세 이상입니다. (2005년 12월 31일 출생자까지 관람 가능 / 2024년 기준)
티켓 배부 및 입장 시간은 언제인가요?
티켓 부스는 공연 당일 오전 11시부터 저녁 9시 30분까지 운영되며, 공연장 입장은 점심 12시부터 가능합니다. 다만 행사 당일 현장 상황에 따라 변동될 수 있는 점 참고해 주세요. 공연 당일, 티켓 부스에서 예매자 본인의 신분증 및 예매 내역을 제시하면 팔찌형 티켓으로 교환해 드립니다.
주차할 만한 공간이 있나요?
서울대공원 공영주차장을 유료 이용할 수 있으나, 주말 이용객 증가로 인해 입차 불가한 상황이 벌어질 수 있습니다. 가급적 대중교통 이용을 권장하며, 페스티벌 관람객을 위한 주차 할인은 제공되지 않는 점 참고해 주세요.
티켓은 어떻게 환불받을 수 있나요?
자체적으로 티켓을 취소하고 싶다면, 블림프 앱/웹사이트에서 [내 티켓 > 취소 요청] 버튼을 눌러주세요. 환불 요청 시점에 따른 취소 수수료가 부과될 수 있으니, 자세한 사항은 환불 규정을 참고하시기를 바랍니다.
예매자 명의나 날짜 변경은 불가한가요?
티켓 예매 완료 이후에는 예매자 명의 및 방문 일자 등의 정보를 변경할 수 없습니다.
이미 결제한 티켓을 다른 사람한테 양도할 수 있나요?
구매 완료된 티켓을 타인에게 양도할 순 없습니다. 입점 업체의 제3자 거래 및 노쇼 정책 등으로 인해 타인 양도가 불가하니, 지인에게 마음을 전하고자 하신다면 티켓 구매 시 ‘선물하기’ 버튼을 눌러 주세요.
방문 정보
경기도 과천시 막계동 270-2, 서울대공원 주차광장, 서울대공원
2024년 8월 24일 (토) ~ 8월 25일 (일)
13:00 ~ 20:30
서울대공원 공영주차장 유료 이용 가능 / 주차장 혼잡으로 인해 대중교통 권장
사용 방법
티켓 구매 완료 후 문자 또는 카카오 알림톡이 30분 이내로 발송됩니다.
알림톡에 안내된 방문 일시를 반드시 확인한 후 방문해 주세요.
방문 시, 모바일 티켓을 직원에게 보여주세요.
환불 안내
티켓 취소는 [내 티켓 > 취소 요청] 버튼을 눌러주세요.
티켓은 유효 기간까지 사용이 가능합니다. 표기된 유효 기간을 꼭 확인해 주세요.
환불 규정은 주말과 공휴일을 포함하여 산정되며, 결제 당일 취소를 신청하는 경우에도 동일하게 규정이 적용됩니다.
현장에서 사용 처리된 티켓은 환불이 불가합니다.
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