자주 묻는 질문
티켓은 언제까지 사용할 수 있나요?
본 티켓은 2024년 9월 18일 오후 6시까지 사용하실 수 있습니다. 해당 기한 내에 사용되지 않은 티켓은 만료 처리되며, 노쇼로 간주되어 결제 금액이 환불되지 않아요.
방문 정보
서울시 중구 세종대로 14, 그랜드센트럴 A동 3층, 그라운드시소 센트럴
2023년 10월 27일 ~ 2024년 9월 18일 (모든 공휴일 정상 운영)
오전 10시 ~ 오후 7시
휴관일 : 4월 1일·27일, 6월 3일, 7월 1일, 8월 5일, 9월 2일
1호선·4호선 서울역 4번 출구에서 도보 1분 거리
공영주차장 이용 권장
사용 방법
티켓 구매 완료 후 문자 또는 카카오 알림톡이 30분 이내로 발송됩니다.
방문 시, 모바일 티켓을 직원에게 보여주세요.
환불 안내
티켓 취소는 [내 티켓 > 취소 요청] 버튼을 눌러주세요.
만료일 2일 전 취소 시
100% 환불
만료일 1일 전 취소 시
환불 불가
티켓은 유효 기간까지 사용이 가능합니다. 표기된 유효 기간을 꼭 확인해 주세요.
환불 규정은 주말과 공휴일을 포함하여 산정되며, 결제 당일 취소를 신청하는 경우에도 동일하게 규정이 적용됩니다.
현장에서 사용 처리된 티켓은 환불이 불가합니다.