숙박 인원 규정

최대 2인 (추가 불가)

객실 관리 문제로 인해 14세 미만은 입실이 불가합니다.

이용 시간

체크인 : 오후 4시, 체크아웃 : 익일 오전 11시

오전 11시부터 오후 4시까지, 숙소 문을 닫고 다음 이용객을 맞이할 공간 재정비 시간을 갖습니다. 약속된 시간에 정돈된 공간을 제공하기 위한 조치인 만큼 양해 부탁드립니다.

연박 고객은 재정비 시간 동안에도 자유로운 출입이 가능합니다. 다만 타월 교체·쓰레기 수거를 제외한 클리닝 및 침구 교체 서비스는 제공되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

주차

주차는 객실당 1대만 가능합니다.

정문 자동 잠금

정숙한 환경을 위해오후 6시 이후부터 정문 출입문을 자동 잠금 처리하고 있습니다. 외출 시 반드시 정문 비밀번호를 숙지하시기를 당부드리며, 외부인 출입 방지를 위해 문을 꼭 닫아주시기를 부탁드립니다.

정문 비밀번호는 입실 완료 후 객실 비밀번호와 함께 문자로 안내해 드립니다.

체크인이 늦어질 경우, 사전 연락을 주시면 체크인하시는 데 도움드리도록 하겠습니다.

해충 관련

정기적인 방역 및 객실 내 전열교환장치 상시 가동을 통해 쾌적한 객실 환경을 유지하고 있습니다. 하지만 자연과 어우러진 곳에 위치하고 있기에 완벽한 해충 차단이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 벌레 퇴치제가 필요한 경우에는 별도 요청해 주시기를 바랍니다.

시설물 및 비품 관련

자체 제공되는 것 이외의 입욕 제품은 욕조 청결 및 시설물 유지 관리를 위해사용 제한됩니다. 또한 샴푸, 린스, 세제, 가루·액체·고체 입욕제, 꽃잎, 기타 약초 등은 입욕 용도로 사용하실 수 없습니다. 위반 시 시설물 관리에 따른 책임 배상액이 청구됩니다.

바베큐 서비스는 전용 공간에서만 이용 가능합니다. 지정 공간을 벗어날 시 시설물 파손 우려가 있으며, 파손에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

바베큐 서비스는 체크인 시 신청 가능하며, 이용료 30,000원을 현장결제하시면 됩니다. 웨버가스그릴·소금·후추가 제공되며, 개인 바베큐 용품은 사용 불가합니다. 개인 용품 사용으로 인한 안전 문제 및 조경·시설물 손상 발생 시 이용자에게 모든 배상 책임을 묻습니다.

양도·양수 및 재판매

예약된 숙박권의 양도·양수 및 재판매는 불가합니다.

아래의 경우 환불 없이 퇴실 조치될 수 있습니다.

강원도 양양군 현남면 인구중앙길 16-15

티켓 구매 시, SMS 또는 카카오톡 알림톡이 30분 이내로 발송됩니다.

알림톡에 안내된 대로 예약한 일자에 방문해 주세요.

방문 시 온라인 티켓을 직원에게 보여주세요.

티켓은 유효 기간까지 사용이 가능합니다. 표기된 유효 기간을 꼭 확인해 주세요.

환불 규정은 주말과 공휴일을 포함하여 산정되며, 결제 당일 취소를 신청하는 경우에도 동일하게 규정이 적용됩니다.

현장에서 사용 처리된 티켓은 환불이 불가합니다.